IT之家 1 月 27 日音书，亚马逊正通过一项价值最初 10 亿好意思元（IT之家注：现汇率约合 69.65 亿元东说念主民币）的拟议妥协决策来处治关联其诞妄处理退货的索赔。据路透社及彭博法律早些时代报说念，该妥协决策包括 6 亿好意思元退款，以及向受影响客户罕见支付 3.095 亿好意思元。

这项集体诉讼最初于 2023 年拿起。诉状指出，尽管亚马逊宣传“免费、无忧退货”，但本色上频频“未能为已退货商品披发退款，或对已退货客户重迭扣款”。诉讼还指控亚马逊明知客户并未察觉这些退货问题，导致破费者碰到“无数欠妥经济赔本”。客岁，亚马逊已启动向宣称未收到退货退款的客户披发退款。

除上述抵偿外，一分彩app官方下载亚马逊还开心参加 3.63 亿好意思元用于转换其退货及退款经过，但公司否定存在职何欠妥作为。原告讼师在妥协合同中写说念：“妥协金中的经济补偿可能将为每位集体诉讼成员提供全额抵偿，外加利息。”现在，该妥协决策仍待好意思国地区法院法官贾马尔 · 怀特黑德批准。

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除这起妥协案外，亚马逊还需支付 25 亿好意思元，以了结好意思国联邦生意委员会（FTC）对其拿起的诉讼，FTC 指控该公司乱来数百万用户注册 Prime 会员，受影响的客户现已可提交索赔肯求。

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